Приватность

Этот документ объясняет, что мы делаем с вашей информацией и почему. Оператором площадки Pokerdom и контролёром персональных данных выступает компания TESHI LIMITED. Деятельность ведётся по лицензии Curaçao eGaming (Government of Curaçao) № 1668/JAZ.

Платформа работает с 2014 года. Регистрация и игра разрешены только лицам от 21 года. Создавая аккаунт, вы соглашаетесь с описанными здесь принципами обработки — отдельно от общих Условий использования.

Есть вопрос по конкретному разделу? Напишите нам через страницу контактов, и мы ответим по существу.

Мы запрашиваем ровно столько, сколько нужно для легального оказания услуг. Лишних сведений мы не храним.

• Идентификационные данные — имя, дата рождения, гражданство. Нужны для проверки возраста (21+) и подтверждения личности.
• Контактные данные — телефон, e-mail. Используются для входа, восстановления доступа и важных уведомлений.
• Платёжные данные — реквизиты карт МИР, Visa, MasterCard, СБП, кошельков Piastrix, Skrill, WebMoney и криптоадреса. Обрабатываются для пополнений от 500 ₽ и выводов от 1000 ₽.
• Игровая активность — ставки, история сессий, бонусы. Это основа учёта и соблюдения правил.
• Технические данные — IP, устройство, браузер. Помогают защищать аккаунт от мошенничества.

Зачем всё это? Чтобы провести KYC, обработать выплату за срок до 24 часов, предотвратить злоупотребления и выполнить требования регулятора.

Мы не обрабатываем данные «просто так». Для каждой цели есть основание: исполнение договора с вами (ведение счёта, выплаты), соблюдение юридических обязанностей (противодействие отмыванию средств, проверка возраста), наш законный интерес (безопасность платформы) и ваше согласие (например, на маркетинговые рассылки, от которого можно отказаться в любой момент).

Срок хранения зависит от типа информации. Данные активного аккаунта храним всё время сотрудничества. После закрытия счёта финансовые и верификационные записи сохраняются столько, сколько предписывают лицензионные и антиотмывочные нормы. Когда законное основание исчерпано, данные удаляются или обезличиваются.

Данные — ваши. Закон закрепляет за вами ряд прав, и мы обязаны их уважать.

• Доступ — узнать, какие сведения мы храним.
• Исправление — поправить неточности в профиле.
• Удаление — потребовать стирания данных, если нет юридической причины их сохранять.
• Портируемость — получить копию в машиночитаемом формате.
• Возражение — отказаться от обработки для маркетинга.

Как подать запрос? Напишите в службу поддержки — она работает 24/7 в live-чате, по e-mail и в Telegram (@PDsupportbot) на русском, казахском и английском. Мы подтвердим личность и ответим в разумный срок.

Если ответ вас не устроил, вы вправе обратиться в профильный орган по защите данных вашей юрисдикции, а также к надзорному органу лицензии — Government of Curaçao / Curaçao eGaming.

Мы не торгуем вашими данными. Передача происходит только тем, без кого сервис не работает, и строго по договору о конфиденциальности.

Некоторые партнёры могут находиться за пределами Казахстана. В таких случаях мы применяем защитные меры, соответствующие требованиям к трансграничной передаче.

Мы используем cookie для входа, настроек и аналитики. Подробная разбивка по категориям, срокам и способам отключения вынесена в отдельную Политику использования cookie — загляните туда для деталей.

Для защиты применяются шифрование передачи, ограничение доступа сотрудников и регулярный контроль систем. Абсолютной гарантии в интернете не бывает, но мы минимизируем риски. Если играете на эмоциях — остановитесь и загляните в раздел ответственной игры.